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隱私政策

最後更新日期:2026 年 9 月 9 日

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一、蒐集目的與資料種類

  • 會員與顧客服務:為建立帳戶、身分核對、提供會員服務及回覆詢問,處理姓名、電話、電子郵件、帳戶識別資料,以及您主動提供的生日或其他會員資料。
  • 訂單與售後服務:為完成交易、付款核對、配送、發票、退換貨及退款,處理訂購內容、收件人姓名、電話、地址或取貨門市、付款狀態、發票資料,以及辦理退款所必要的帳戶資料。
  • 網站運作與安全:處理 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、Cookie、登入與瀏覽紀錄,用於維持網站功能、預防異常交易及改善服務。
  • 行銷與分析:在合法基礎及必要範圍內,依您的訂閱選擇提供優惠訊息,並分析網站使用情形與活動成效。您可隨時拒絕接收行銷。

資料主要由您提供,或於使用網站時產生;亦可能由您選擇的登入、金流或物流服務商,為完成該項服務而提供必要資訊。請勿在客服訊息中傳送完整信用卡卡號、安全碼、密碼或與服務無關的敏感資料。

二、利用期間、地區、對象與方式

期間:在會員服務、交易履行、售後處理及前述目的所需期間內保存;依法須保留的會計、稅務或交易紀錄,依各該法令期限處理。目的消失或期限屆滿時,依法刪除或停止處理、利用,不因曾註冊會員而無限期保留所有資料。

地區:以臺灣營運所需地區為主;使用 SHOPLINE 網店平台、雲端及其他受託服務時,必要資料可能在相關服務商提供服務或設置資料處理設施的境內外地區處理。我們會依適用法令及服務必要範圍辦理跨境傳輸。

對象:兔思工作室負責相關業務的人員,以及完成服務所必要的 SHOPLINE 平台、金流、物流、發票、客服及資訊服務供應商;依法有權調取資料的機關亦可能取得必要資料。

方式:以電子系統或必要的人工方式,進行資料記錄、儲存、核對、聯繫、配送、退款及統計分析。我們僅在必要範圍內提供資料,不將您的個人資料出售或出租給第三方。

三、付款與第三方服務

線上付款由您於結帳時選擇的金流服務處理;我們使用完成交易所需的付款結果與對帳資訊。當您前往第三方網站、使用外部登入或付款功能時,該服務另有其隱私政策;請一併閱讀。本政策適用於兔雜所處理的資料。

四、Cookie、網站分析與行銷選擇

網站可能使用 Cookie 或類似技術,記住登入狀態、購物車及偏好,並支援安全、網站分析與行銷功能。您可透過瀏覽器管理、封鎖或刪除 Cookie;封鎖必要 Cookie 可能影響登入、購物車與結帳。

如涉及依法須另行取得同意的追蹤或資料使用,我們將依規定辦理,不以單純瀏覽網站作為不受限制的授權。您可透過行銷訊息提供的退訂方式,或聯絡客服拒絕行銷;拒絕後我們將停止以您的資料進行該項行銷。訂單、配送及權益相關通知仍可能因履約需要發送。

五、您的個人資料權利

您可依法申請查詢、閱覽或取得複製本、補充或更正資料,以及停止蒐集、處理、利用或刪除資料。上述權利不會因使用本網站而被預先放棄或限制。

請寄信至 puyobunny@gmail.com,說明申請事項及可供聯絡的方式。我們會以必要且合理的方式核對身分,並於法定期限內回覆;若有依法必須保留、不能立即刪除的資料,會說明理由與處理範圍。查詢、閱覽或複製本如依法需收取必要成本,將事先告知。

六、是否提供資料由您選擇

您可以選擇不提供資料;但未提供註冊、付款、收件或退款必要資訊時,可能無法完成該項服務。選填資料或行銷訂閱的拒絕,不影響您依法享有的交易及個資權利。若為他人訂購,請確認已適當告知收件人,並僅提供配送所需資料。

七、資料安全與政策更新

我們將依資料性質及業務需要採取適當安全維護措施,限制非必要的存取及使用。如發生個資事件,將調查、處理並依適用法令履行通知等義務。請妥善保管帳戶資訊,發現可疑登入或資料異常時盡速與我們聯絡。

本政策如有調整,會於本頁更新日期及內容;涉及依法需另行告知或取得同意的事項,將另依規定辦理。政策更新不溯及剝奪您既有的法定權利。

八、聯絡我們

經營者:兔思工作室(統一編號:91440581)
電子郵件:puyobunny@gmail.com
電話:0972-272-749
聯絡地址:222 新北市深坑區北深路三段 266 號 1 樓

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